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2015
03-19

參觀電商標桿企業京東 考察互聯網時代企業戰略與運營管理

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考察背景:
本課程將從大局觀,企業實地考察,企業家實戰經驗分享,具有實戰,實在,實用的可操作性,從戰略,運營管理,財務預算,移動互聯網商業模式,品牌定位,新媒體營銷等多個緯度進行思考與學習。

考察行程:

09:30-10:10 參觀京東集團總部

1、參觀京東集團總部員工休閑、娛樂、工作會議區域

京東總部建筑主體和園林景觀構成整個園區,與外界沒有一道大門阻隔,這象征了互聯網的開放、包容與自由。相比于外部的恢弘大氣,大廈的內部設計顯得更加靈動。在設施服務方面,集辦公、休閑、學習、娛樂、生活于一體,隨處可見的創意和貼心,正是京東想要傳遞出來的簡單、快樂、激情的工作理念。

2、參觀介紹京東自提貨柜

京東為了增強消費者的網購體驗,同時解決最后一公里的成本問題,推出了自提貨柜,通過需求模式創新,節約相當一部分配送成本并提高配送效率

3、參觀介紹京東總部O2O示范點“京東到家”

“京東到家”是在2015年由京東設立的O2O項目,其目的在于搶占生活服務O2O市場。提供的服務項目包括3公里范圍內生鮮、超市產品、鮮花、外賣送餐等。

10:10-11:40 京東突破創新-解讀京東互聯網商業模式

1.中國電子商務發展趨勢分析

2.解讀京東發展歷程及2017年最新的戰略規劃

3. 京東核心競爭力分析

4.京東互聯網商業模式 “生態圈”的構建

12:00-13:30 午餐及休息
13:30-16:30 走進京東總部探索互聯網大勢

一、京東互聯網思維

大量的獲取和保留客戶,降低行業的交易成本 , 提升行業交易效率的話

1.效率

多 :大量獲取客戶,大量賣家,大量供應商,大流量,服務更多用戶,海量商品,

快 :快速占領市場,短期內獲取大量客戶, 快速引進品牌,加快庫存周轉,對客戶需求快速反應,快速推出新產品,快速解決客戶問題,直接收集客戶反饋,與客戶互動,

好 :提供優質商品, 優質服務,講信譽,提供優質信息,

省 :降低成本,減少中間環節,

二、京東電商運營及服務

1、京東集團組織架構設計

2、解讀京東商城B2C、POP開放平臺

3、京東如何運用大數據支持運營

4、電商運營創新思路—渠道下沉

5、京東電商O2O探索經驗介紹

6、電商運營關鍵環節–供應鏈的管理與優化

7、海外事業部電商運營經驗分享

8、京東是通過哪些服務提升用戶滿意度

互動交流

參訪京東
參訪京東內部工作環境,體驗京東企業文化
主題分享
《京東商業模式與運營》
由京東高管與大家分享京東商業模式與運營、電商運營、人才培養等
聯系方式:13661395399萬斌
最后編輯:
作者:標桿企業考察
跨界學習,把課堂搬到現場,零距離接觸一流企業,用大企業的經驗提高自己的眼光。